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회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

원마운트 회원 가입 이후 탈퇴를 희망 하시는 고객 님은

 

아래의 절차를 통해 탈퇴가 가능 하십니다.

 

회원 탈퇴 시 가입 정보는 모두 삭제되면 삭제된 데이터는 복구 되지 않습니다.

 

 

1. 마이페이지 -> 회원정보 조회/변경

 


 

2. 회원 정보 변경 페이지 하단 탈퇴 클릭 

 

3. 안내사항 확인 후 탈퇴

 


 

 

 

 

 

 

워터파크/스노우파크

파크 내부에 도시락을 먹을 수 있는 공간이 있나요?

테마파크 내에는 음식물 반입이 금지되며, 단 환자식/이유식은 파크 식음업장 내 에서만 취식이 가능하십니다. 

워터파크/스노우파크

파크 입장 후에 파크 외부로 나갈 수 있나요?

파크 입장 후 파크 외부로 외출은 가능하며, 외출 시 신분증 및 락카키를 반드시 보관하고 이동해 주시기 바랍니다.
단 외출 시 당사에서 준비한 슬리퍼를 착용하시고 이동이 가능하십니다.  

워터파크/스노우파크

루프가든 에버슬라이드(사계절썰매)는 어떻게 이용하나요?

5월~10월 워터파크 이용객 전용, 11월~4월 스노우 파크 이용객 전용으로 사용이 가능하십니다. 

워터파크/스노우파크

스노우파크 이용시 대여할 수 있는 품목은 뭐가 있나요?

헬맷, 스케이트, 방한복 상의, 초보자 보행기, 미끄럼방지 덧신, 무릎담요, 유모차 등이 대여 가능합니다. 

워터파크/스노우파크

스노우파크에서 개인물품은 어떻게 보관하나요?

스노우파크 내 개인 물품 및 귀중픔 보관함이 설치되어 있습니다.
500원 동전으로만 이용가능하며, 1,000원/2,000원 두종류 있습니다. 

워터파크/스노우파크

스노우파크에는 안전장비를 착용해야 하나요?

스노우 파크내 시설 이용 시 안전 장비(헬멧, 무릎보호대 등) 착용하시는 것을 권장합니다.  

워터파크/스노우파크

스노우파크의 실내 온도는 어떻게 되나요?

스노우 파크 내 온도는 15℃를 유지하며, 단 스노우 힐 구간은 2℃를 유지합니다. 

워터파크/스노우파크

워터파크의 수온은 어떻게 되나요?

일반 수온은 약 28~30℃이며, 이벤트 탕은 34~36℃ 를 유지 합니다.
시설마다 일부분 차이는 있을 수 있습니다. (단 하절기 변경될 수 있습니다.) 

워터파크/스노우파크

워터파크에서 구명조끼는 꼭 착용해야 하나요?

워터파크 내  바데풀과 이벤트 탕을 제외한 모든 풀은 성인도 반드시 구명 자켓을 반드시 착용하시어야만 이용 가능하십니다.
 

워터파크/스노우파크

분실물센터가 있나요?

테마파크 입구 (2층) 음식물 보관소에서 분실물 관리를 하고 있습니다. 분실물에 관련된 사항은 보관소로 문의 하시기 바랍니다.

(분실물은 당사 규정에 의해 한달간 보관합니다.)

워터파크/스노우파크

동계 시 실외 워터파크를 운영하나요?

실외 워터파크 운영 기간은 5월~9월초 이며, 상황에 따라 기간은 유동적으로 변경 될 수 있습니다.
동계 시 실외 노천탕을 운영할 계획입니다. 

워터파크/스노우파크

우천 시 실외 워터파크를 운영하나요?

우천 시 모든 시설이 이용은 가능하시나, 상황에 따라(낙뢰, 천둥, 기타) 이용이 제한될 수 있습니다. 

워터파크/스노우파크

흡연구역은 따로 정해져 있나요?

- 스노우 파크 금연
- 워터파크 실외 : 윌링더 비쉬 뒷편
- 워터파크 실외 : 윌링더 비쉬 뒷편​ 

워터파크/스노우파크

스노우파크 시설은 어떻게 이용하나요?

스노우파크 시설은 입장권을 구매하여 모든 시설이 이용 가능하시며, 

단 일부 시설은 유료화로 운영됩니다.(동물썰매, 맘모스썰매, 스케이트 대여등등) 

워터파크/스노우파크

파크 이용시간은 어떻게 되나요?

- 스노우파크(~6/30) 10:00 ~ 21:00 
요금 및 이용시간은 시즌별,  날씨, 시설, 보완, 기타 행사등등으로 변경 됩니다.
- 워터파크(~7/18) 주말  실내 09:00, 실외 10:00 Open, 실내20:00, 실외19:00 Close
- 워터파크(7/19 ~ 8/31) 주중/주말 실내 09:00, 실외 10:00 Open, 실내 21:00, 실외 20:00 Close
요금 및 이용시간은 시즌별,  날씨, 시설, 보완, 기타 행사등등으로 변경 됩니다.​ 

워터파크/스노우파크

수유실이 있나요?

워터파크 수유실은 카니발비치(파도풀) 왼쪽에 위치하고 있으며, 스노우파크 수유실은 2층 입구 오른편에 위치해있습니다.

 

워터파크/스노우파크

음식물을 가지고 들어갈 수 있나요?

파크에는 외부 음식물 반입이 금지되어 있습니다.

단, 이유식, 환자식, 씨없는 과일, 일부 음료 종류는 반입 가능하십니다.

사전 근무자에 점검에 의해 허용된 것에 한해서만 반입 가능하십니다.

보관하신 음식물을 찾아가지 않을시 당사 규정에 따라 당일 폐기처리 합니다.

 

워터파크/스노우파크

수영모는 꼭 써야 되나요?

원마운트 워터파크의 수질보호를 위해 수영모 착용을 꼭 하셔야합니다.  
썬캡 입장은 불가함.
(단, 7층 수영장은 수영모만 착용가능)
썬캡 입장은 불가함.​ 

워터파크/스노우파크

워터파크 파크 코인팔찌는 선불제인가요?

원마운트 워터파크는 후불제로 운영되며, 코인으로 파크 내부에서 사용 후, 퇴장시에 정산하시면 됩니다.
 계절별, 시즌별, 운영정책에 따라 변경, 적용 됩니다. 

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